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2026-11-12 12:52:45 -

Préparer un rendez-vous client
Un rendez-vous client, ça se gagne avant d'entrer dans la pièce. Je m'y mets toujours la veille, avec un dossier simple et l'habitude que j'ai prise en lisant les conseils de Ligne 4 sur la relation commerciale. Rien de spectaculaire, mais ça m'évite d'arriver les mains vides. Le dossier, c'est tout ce que je sais du client. Son activité, ses interlocuteurs,...

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